Política de Privacidad

La Fundación Casa Real de España (en adelante, «Casa Real»), con domicilio en Calle Bailén s/n, 28071 Madrid, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto: [email protected]

Recopilamos los datos que usted nos facilita al registrarse (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono), sus solicitudes de donativo y de ayuda social, sus reservas de visitas y sus mensajes. También recopilamos datos técnicos (dirección IP por motivos de seguridad).

Sus datos se tratan para: gestionar su cuenta (base legal: ejecución del contrato), tramitar sus donativos y emitir recibos fiscales (obligación legal), gestionar las solicitudes de ayuda social (interés público), contactarle sobre sus solicitudes (ejecución del contrato) y mejorar nuestros servicios (interés legítimo).

Sus datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Las contraseñas se protegen con bcrypt. Las cookies de autenticación son httpOnly y Secure. El acceso a los datos está controlado por roles. Sus datos financieros nunca circulan en texto claro por nuestros servidores.

Datos de cuenta: duración de la relación + 3 años. Datos financieros y recibos fiscales: 10 años (obligación legal contable). Registros de auditoría: 1 año. Los datos se eliminan a petición dentro de los límites legales.

Sus datos nunca se venden. Pueden compartirse con: nuestro proveedor de alojamiento (Supabase, conforme al RGPD), la administración tributaria española (obligación legal para los recibos fiscales) y las autoridades competentes bajo requerimiento judicial.